FAQs/Assistance
L’offre est faite pour…
- Etablissement de santé
- ESSMS
Libéraux
L’offre vous permet de…
- Analyser mon niveau de maturité, mes process et mon organisation en identitovigilance
- Comprendre l’identitovigilance et l’INS et identifier facilement les ressources utiles
Former mon personnel (gouvernance, bonnes pratiques, etc.)
- Déployer l’INS dans mon SI en bénéficiant des retours d’expérience de mes homologues
- Informer mon personnel administratif, technique, médical et mes patients
- Utiliser Pro Santé Connect ou demander un certificat logiciel pour interroger le téléservice INSi
Nous vous proposons
Une remontée au national des problèmes signalés concernant le référentiel INS.
Un accompagnement dans la relation avec votre éditeur, notamment sur la compréhension des prestations Ségur.
Un accompagnement qui alterne des temps collectifs et individuels pour mettre en place des usages d’identification du patient adaptés à vos spécificités métiers et organisationnelles.
Une assistance régionale au traitement des anomalies d’identitovigilance pour les cellules d’identitovigilance (CIV) locales
Un suivi des indicateurs qualité d’identitovigilance régionaux
INS c’est
- Un accompagnement technico-fonctionnel et le téléservice INSi de l’Assurance Maladie.