Outil de Suivi des sollicitations

L'outil de suivi des sollicitations est destiné aux Plateformes Territoriales d'Appui (PTA) pour la traçabilité de leurs activités.

Outil de suivi des sollicitations

Le webPPS (Plan Personnalisé de Santé) héberge un outil de recueil d’activité des PTA (Plateforme Territoriale d’Appui) appelé Outil de Suivi des sollicitations.  

Cet outil répond à une attente des PTA dans le suivi des demandes, l’analyse de celles-ci et la remontée des indicateurs attendus par l’ARS Occitanie et la DGOS. 

Il permet de tracer trois (3) types de sollicitations : 

•Mission 1 : Information et orientation des professionnels vers les ressources sanitaires, sociales et médico-sociales du territoire 

•Mission 2 : Appui à l’organisation des parcours complexes 

oMission 2, niveau A : Appui à la coordination de cas complexes avec les structures existantes 

oMission 2, niveau B : Coordination des complexes en l’absence d’opérateurs mobilisables sur le terrain 

•Mission 3 : Soutien aux pratiques et initiatives professionnelles en matière d’organisation et de sécurité des parcours, d’accès aux soins et de coordination 

Un PPS peut être initié à partir d’une sollicitation, des informations seront alors préremplies.