Orientation

Déployer des outils d’orientation des patients et des usagers

Notre offre de services

Les services d’orientation concourent à une meilleure adéquation entre les besoins individuels et/ou collectifs et l’offre de soins sanitaire et médico-sociale. Ils permettent d’identifier les structures les plus adaptées par rapport aux
situations médicales et sociales des patients et des usagers et de fluidifier les parcours en réduisant les délais d’attente et les démarches administratives.

Ces services sont publics et totalement gratuits pour l’utilisateur, ils s’appuient principalement sur l’outil ViaTrajectoire pour l’orientation des patients et usages et sur le Référentiel Opérationnel des Ressources (ROR) pour s’appuyer sur des données fiables, exhaustives de l’offre de santé.

Les utilisateurs

Professionnels du domicile (HAD)Professionnels du domicile (HAD)
Médecins (ville et hôpital)Médecins (ville et hôpital)
Etablissements de santé                                                  Etablissements de santé
Etablissements et structures du secteur médico-socialEtablissements et structures du secteur médico-social
Personnes âgéesPersonnes âgées
UrgencesUrgences
PatientsPatients

Les services d'orientation

Patient

ViaTrajectoire module sanitaire

ViaTrajectoire est utilisé par les services hospitaliers MCO, SSR et HAD et les patients qui cherchent, à la sortie d’hospitalisation, un établissement adapté à la
pathologie et situé au plus proche du lieu de
vie : SSR, HAD, USP, soins à domicile.
L'outil facilite les demandes d’admission des patients vers des structures d’aval pour optimiser le parcours du patient.
 

En savoir plus
Personne âgée

ViaTrajectoire module Grand-Âge

ViaTrajectoire module Handicap est utilisé pour l'orientation des personnes âgées à domicile ou hospitalisées qui demandent une admission dans une structure d’hébergement (EHPA, EHPAD, USLD, Résidences Autonomie, Accueil de Jour) à proximité ou dans une autre région.
L’envoi du dossier de demande d’admission est dématérialisé et sécurisé, les échanges entre demandeurs d’hébergement et les structures de prise en charge concernées (EHPA, EHPAD, USLD, Résidences Autonomie, AJ) à proximité ou dans une autre région sont retracés et peuvent être facilement suivis.

En savoir plus
Handicap

ViaTrajectoire module Handicap

ViaTrajectoire module Handicap permet aux MDPH (Maisons Départementales des Personnes Handicapées), aux établissements et services médico-sociaux et aux personnes en situation de handicap de suivre en simultané les démarches suite à une notification de décision de la CDAPH.

En savoir plus
Enfant

ViaTrajectoire module TND

ViaTrajectoire est utilisé par les médecins de première ligne (médecins traitants, PMI, scolaires…) qui gèrent l’adressage d’un enfant de moins de 7 ans
atteint de troubles du neurodéveloppement
en parcours « forfait précoce ».
Les dates et évènements du parcours sont traçables, depuis l’envoi du livret d’adressage dématérialisé jusqu’à la sortie de l’enfant du dispositif.

Urgences

ROR - Disponibilité « lits chauds »

Le module « disponibilité des lits chauds », intégré au ROR (Répertoire Opérationnel des Ressources) affiche la disponibilité des lits de réanimation, soins intensifs et soins continus des établissements MCO de la région. Les médecins régulateurs de Centre 15 ou les médecins urgentistes peuvent ainsi orienter les patients vers les structures en capacité de les recevoir. 

Le Référentiel Opérationnel des Ressources (ROR) pour s’appuyer sur des données fiables, exhaustives de l’offre de santé.

Le ROR décrit l’offre de santé disponible sur le territoire. Les données structurelles et d’identité gérées par les référentiels connus (FINESS, RPPS, etc.) sont complétées par les ressources opérationnelles des structures : ressources médico-techniques (actes et équipements spécifiques),
coordonnées d’unités de prise en charge (adresse, numéros de téléphone soignant/médical, identité du médecin responsable, …), capacité d’accueil, planning d’ouverture, patientèle prise en charge, disponibilité des lits de réanimation/soins intensifs/soins continus, etc.