Notre offre de services
Les services de coordination permettent à l’ensemble des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social de simplifier et sécuriser les échanges d’informations et de coordonner les prises en charge d’une personne (patient et usager).
Le groupement e-santé Occitanie porte des services régionaux complémentaires :
- Les services de coordination SPICO (Système de Partage d’informations et de Coordination en Occitanie), composés d’une messagerie instantanée et d’un outil régional de coordination du suivi des patients ou usagers.
- La MSS : Messagerie Sécurisée de Santé. La messagerie sécurisée de santé déployée en Occitanie (solution régionale Medimail) est intégrée dans l’espace de confiance MSSanté.
Ces solutions disposent de toutes les garanties de sécurité et de confidentialité nécessaires à des conversations en direct ou des courriels contenant des informations confidentielles (données de santé ou données personnelles du patient ou de l’usager).
Les utilisateurs
Etablissements de santé 
Etablissements et structures du secteur médico-social 
Professionnels de Premier recours et tous les professionnels et structures du parcours médico-social et social
Dispositifs de coordination (PTA, Réseaux territoriaux, MAIA, CLIC, CPTS...)
Structures d'exercice coordonné (MSP,...)
Les projets innovants de coordination : projets d’article 51, plateforme TND, communauté 360, les réseaux régionaux…Les services et projets
Système de Partage d’Informations et de Coordination en Occitanie
SPICO (Système de Partage d’informations et de Coordination en Occitanie) comprend une messagerie instantanée et un outil régional de coordination du suivi des patients ou usagers.
Ces Services Numériques d'Appui à la Coordination (SNACs) seront déployés progressivement sur l'ensemble de la région.
La Messagerie Sécurisée de Santé en Occitanie
Le service de Messagerie Sécurisée de Santé
(MSS) garantit l’échange sécurisé de données
de santé (envoi et réception de messages) entre
professionnels de santé. Il permet de développer
les échanges d’information de santé sécurisés
« ville-hôpital », entre acteurs des bassins de
santé et au sens large entre la médecine libérale
et l’ensemble des acteurs des secteurs sanitaire
et médico-social. La messagerie sécurisée de
santé déployée en Occitanie (solution régionale
Medimail) est intégrée dans l’espace de confiance
MSSanté.
Portail Personnes Âgées
Le Portail Personnes Âgées est une plateforme ouverte au grand public et aux professionnels médicaux et médico-sociaux intervenant dans la prise en charge élargie d’une personne âgée.
Au niveau territorial, les Dispositifs de coordination ou d’Appui aux parcours complexes (Réseaux, MAIA, CTA, etc.) peuvent ainsi diffuser des informations (actualités, documentation…) et partager des documents avec leurs partenaires grâce à un espace collaboratif et des fiches d’orientation. Une fiche d’orientation permet de remonter les signaux d’alerte sur une situation et de solliciter une structure ou un professionnel en l’adressant au travers de la messagerie sécurisée, Medimail.
AlphaLOC
Destinée aux professionnels d’un territoire et notamment aux structures de coordination (PTA, Réseau, MAIA, Clic) la plateforme AlphaLOC recense la disponibilité des places d’hébergement temporaire ou permanent en EHPAD et USLD, ainsi que les places en accueil de jour.
Actualisée deux fois par semaine par un référent au sein de chacune des structures du département (mardi et jeudi), elle permet aux professionnels de disposer des informations fiables et actualisées nécessaires à la coordination du parcours de la personne âgée.
Les usages
Deux services sont accessibles à tous les utilisateurs sur l'ensemble de la région.
Cas d'usages et indicateurs