Nous recrutons un(e) chargé(e) de mission pour le programme ESMS Numérique (ESMS, Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux), et de la transformation numérique des structures du médico-social et du social.

Le groupement e-santé Occitanie

Le Groupement e-santé Occitanie ancre les pratiques numériques dans la prise en charge des patients et des usagers en Occitanie, référent local et relais privilégié du régional et du national sur la e-santé, sa mission d’intérêt général permet de généraliser l’accès à ses services à tous les professionnels et les établissements des secteurs sanitaire, médico-social et social, publics et privés ou libéraux

Le département

Le département Déploiements et Usages dispose d’une forte connaissance des usages et est tourné vers les utilisateurs. Il assure la qualification des besoins et le déploiement des solutions d’e-santé auprès des professionnels et acteurs de santé. Il est en charge de l’ancrage des usages et délivre du conseil en e-santé auprès des clients.

Les missions

Rattaché(e) au directeur de département, et sous le pilotage du référent de la filière ESMS et du programme ESMS numérique, vous serez amené(e) à :

• Accompagner les structures sociales et médico-sociales dans le cadre du programme ESMS numérique, faisant partie du programme SEGUR du numérique.
• Participez à la stratégie et la mise en œuvre de sensibilisation et d’information au programme ESMS numérique auprès des structures ESMS de la région Occitanie : animation de webinaires/évènements régionaux, territoriaux en lien avec l’animation territoriale…
• Participez au pilotage du déploiement des services socles numériques (Messagerie Sécurisée de Santé, Dossier Médical Partagé, Identité Numérique de Santé…) auprès des structures ESMS, en lien avec les équipes expertes services socle, et l’animation territoriale.
• Participer à la mise en place d’une conduite du changement auprès des utilisateurs : remontée et collecte des besoins utilisateurs, accompagnement aux déploiements, formation, accompagnement et suivi des usages en appui aux animateurs territoriaux…
• Contribuer à l’évaluation, aux retours d’expérience et aux échanges de bonnes pratiques
• Animer la communication sur le programme ESMS numérique (espace utilisateur du site internet, communication sur les réseaux sociaux …)

• Participer à l’amélioration continue du process interne d’accompagnement des utilisateurs : participation à la réflexion, à la conception et à l’amélioration des support documentaires, guides, contenu de formations, webinaires…

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d’un bon sens relationnel, vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Force de proposition et autonome, vous avez le goût du travail en équipe et le sens du service client.

De formation Bac+4 et plus, vous avez une expérience minimale de 5 ans dans des fonctions d’accompagnement au changement des systèmes d’information, la formation et l’animation de réunion/webinaire.

Vous maîtrisez les techniques de gestion de projet tel que la rédaction d’une expression des besoins, la création et suivi d’un planning, le pilotage et suivi d’un projet. Une expérience dans le secteur médico-social serait un plus. Vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre de l’innovation numérique en santé en vous appuyant sur votre enthousiasme, votre proactivité et votre connaissance du secteur sanitaire, médico-social ainsi que des enjeux liés aux parcours de soins ? Alors rejoignez notre équipe !