Nous recrutons un(e) Chef(fe) de projet numérique en santé en charge du pilotage de la feuille de route Urgences & Soins Non Programmés.

Le groupement e-santé Occitanie

Le Groupement e-santé Occitanie ancre les pratiques numériques dans la prise en charge des patients et des usagers en Occitanie, référent local et relais privilégié du régional et du national sur la e-santé, sa mission d’intérêt général permet de généraliser l’accès à ses services à tous les professionnels et les établissements des secteurs sanitaire, médico-social et social, publics et privés ou libéraux.

Le département

Le département Déploiements et Usages dispose d’une forte connaissance des usages et est tourné vers les utilisateurs. Il assure la qualification des besoins et le déploiement des solutions d’e-santé auprès des professionnels et acteurs de santé. Il est en charge de l’ancrage des usages et délivre du conseil en e-santé auprès des clients.

Les missions

Rattaché(e) au directeur de département, vous assurez la gestion et le pilotage de la feuille de route Urgences & Soins Non Programmés en garantissant la cohérence avec les attentes de l’Agence Régional de Santé et la Feuille de route nationale. Vous serez principalement amené(e) à :

• Accompagner les utilisateurs professionnels du monde de la santé dans la construction et le déploiement des   services Urgences & Soins Non Programmés : Logiciel de Régulation médical, Services D’Accès au Soin, Régulation déportée… ;
• Recueillir les attentes et analyser les besoins des utilisateurs ainsi que les exigences du projet (planning, ressources…)
• Assurer la conduite du changement, former les utilisateurs aux outils et assurer la pérennisation des usages.
• Piloter, suivre et assurer la coordination du projet avec les parties prenantes internes (équipe technique, équipe achat, règlementaire …) et externe (ARS, DGOS, ANS …)
• Mettre en place les structures du projet et son fonctionnement selon les processus établis (méthodes, outils de pilotage, indicateurs…) ;
• Mesurer l’état d’avancement par la création et le suivi de tableaux de bord spécifiques (indicateurs)
• Planifier et animer les comités de pilotage.
• Être en lien avec l’ARS pour la priorisation et le suivi des projets 
• Contribuer à la construction de l’offre et la stratégie sur les années à venir

Vous contribuez de manière transverse au fonctionnement du Groupement e-santé Occitanie, que ce soit lors des temps de rencontre réguliers (réunions de service, réunion d’équipe…), dans le cadre des travaux collectifs thématiques (chantiers internes, projets transverses). Vous participez au développement des compétences et à la capitalisation des connaissances au sein de la structure. Enfin, vous contribuez à la promotion de l’offre de solutions et services du GRADeS, voire à la création et au développement de nouvelles offres de service et à leur promotion.

Profil recherché

Doté(e) d’un bon sens relationnel, vous faites preuve de rigueur et d’organisation et avez le sens des responsabilités.

Vous avez une vraie appétence pour le numérique en santé, vous disposez de solides compétences d’analyse et de synthèse et de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous savez adapter votre discours selon les interlocuteurs. Au-delà de votre aisance à communiquer, vous avez le sens de l’écoute et un bon esprit d’équipe et envie de vous investir dans une équipe et une structure dynamique en évolution permanente.

De formation Bac +5, vous disposez d’expériences réussies dans le pilotage de projets numériques, idéalement dans le secteur de la santé et/ou dans le secteur du conseil.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs du groupement : bienveillance, agilité et service client.

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