Deux nouveaux outils sélectionnés avec les professionnels de la région.
Deux marchés structurants pour les services régionaux numériques de santé ont franchi des étapes importantes ces dernières semaines. Pour les services de télémédecine, la nouvelle plate-forme, nommée TéléO, sera fonctionnelle dès cette année. Pour les services de coordination, autour du programme national e-Parcours et particulièrement du projet SNACs, le marché est sur le point d’aboutir, les propositions reçues sont en cours d’analyse.
Dans les deux cas, l’objectif est de proposer un outil unique, interopéré, ergonomique et flexible pour s’adapter aux pratiques des professionnels. L’expérience montre que la multiplication d’outils couvrant une exhaustivité de fonctionnalités n’est pas adaptée à la diversité et l’évolution des modes de fonctionnement, nous voulons donc mettre à disposition des professionnels de la région des solutions simples, accessibles, interfacées avec les services socles et les outils régionaux, intégrables dans leurs systèmes d’informations et logiciels métiers.
Nous avons choisi sur ces deux projets une méthodologie de co-construction avec les acteurs de terrain : collaboration active sous la forme d’ateliers participatifs et de groupes de travail pour la phase de recueil des besoins et de définition du cahier des charges, participation à l’évaluation des propositions et à la décision finale, avec la mise en place d’une commission d’appel d’offres constituée d’administrateurs du Groupement.
Cette démarche mise en œuvre en 2019 avec l’ARS Occitanie s’inscrit dans les axes prioritaires présentés par la Délégation du Numérique en Santé (DNS) pour accompagner le déploiement de l'écosystème de l'e-santé sur le terrain, depuis la prise en compte d’un schéma d’architecture cible jusqu’à la co-construction avec les acteurs de terrain.
