Une étape importante pour la coordination des parcours en région
Tout s’est bien déroulé. Pas de salle de contrôle ni de décompte des secondes pour le lancement de SPICO Discussions, début novembre, mais une certaine tension, celle qui gagne une équipe alors que se concrétise un évènement préparé depuis longtemps…
Ca y est, les professionnels de santé et du social d’Occitanie ont un canal sécurisé pour leurs échanges instantanés, une sorte de whatsApp© sur-mesure, fait pour eux, avec eux. Tous peuvent utiliser un outil commun, qu’ils exercent dans le secteur sanitaire, médico-social ou social, il suffit de télécharger la messagerie instantanée sécurisée, SPICO Discussions, sur les play stores d’Apple et d’Android.
La première étape est réussie, bravo à l’équipe projet de Mathilde Sabourin ! Et à tous les professionnels qui ont participé : équipes du Groupement, de l’éditeur (Sword) mais aussi les nombreux acteurs du parcours dans notre région, qui ont collaboré avec nous depuis le recueil des besoins jusqu’aux tests finaux. Nous allons poursuivre ainsi pour enrichir l’offre de service SNACs (Services Numériques d'Appui à la Coordination) dans notre région.
SPICO Discussions est le premier composant de SPICO (Système de Partage d’informations et de Coordination en Occitanie). Le deuxième composant, l’outil de coordination SPICO Dossiers, sera mis en service à partir du second trimestre de 2021. Et de nouvelles fonctionnalités de SPICO Discussions sont déjà prévues et seront mises en service dans les prochains mois.
Mené dans le cadre du programme national e-parcours, ce projet partait de l’hypothèse de complémentarité entre un cadre, fixé au niveau national, et une déclinaison régionale, définie en fonction des attentes, pratiques et organisations des acteurs de la région. Ce premier résultat est prometteur.
Jean-Chistophe Zerbini