Traçabilité

En retrouvant l’historique de toutes vos demandes sur l’outil de ticketing, vous suivez facilement les actions en cours pour répondre à votre demande.

Simplicité

Partagez facilement vos tickets avec les personnes de votre choix et vos échanges avec le technicien sont plus fluides : vous pouvez commenter, compléter une information, confirmer une information…

Accessibilité

Vous accédez à l’outil de ticketing depuis votre ordinateur ou votre mobile et mettez vos tickets à jour en 1 clic.