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Accueil > ViaTrajectoire, plateforme d’orientation > Espace utilisateur ViaTrajectoire – Module Handicap

Vous ne connaissez pas ViaTrajectoire ? Découvrez le module Handicap

Les supports pratiques en fonction de votre utilisation

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Accompagnez vos usagers dans leurs démarches sur ViaTrajectoire et suivez l’avancement de leurs demandes d’admission.

Ci-dessous la fiche pratique à votre disposition :

  1. Rechercher et gérer un Dossier Unique d’Admission (DUA) à la demande d’un usager depuis votre espace professionnel
  2. Donner accès à l’usager à son Dossier Unique d’Admission (DUA)

Ci-dessous les ressources pour les particuliers (usagers et aidants) :

  1. Visionner la vidéo FALC présentant le Dossier Unique d’Admission (DUA)
  2. Télécharger le dépliant FALC d’aide au renseignement du DUA
  3. Télécharger le guide « Transmettre mon Dossier Unique d’Admission (DUA) vers d’autres ESSMS – accès particuliers »
  4. Télécharger le guide « Remplir mon Dossier Unique d’Admission (DUA) – accès particuliers »

Il est primordial que vous mettiez à jour votre tableau de bord ViaTrajectoire pour améliorer la connaissance de l’offre et faciliter l’orientation des usagers
➔ Visionner la vidéo Fiabilisation des données sur ViaTrajectoire Handicap

Ci-dessous les fiches pratiques à votre disposition :

  1. Récupérer une décision d’orientation
  2. Récupérer le renouvellement d’une décision d’orientation
  3. Transférer facilement des usagers lors de la fermeture d’un ESSMS
  4. Signaler une admission impossible
  5. Positionner un usager sur deux unités dans un ESSMS
  6. Tracer une demande de dérogation dans le cas d’un hébergement temporaire
  7. Gérer le Dossier Unique d’Admission d’un usager
  8. Rechercher et gérer un Dossier Unique d’Admission (DUA) – accès professionnel
  9. Imprimer la Décision d’Orientation (DO) et le Dossier Unique d’Admission (DUA)
  10. Déclarer une situation urgente (pour ESMS proposant de l’accueil temporaire)
  11. Comprendre la signification des statuts à apposer sur le dossier
  12. Changer l’unité d’accompagnement d’un usager au sein d’un ESMS
  13. Transférer un usager d’un ESMS vers un autre ESMS
  14. Retrouver les contacts des MDPH

Ci-dessous les ressources pour les particuliers (usagers et aidants) :

  1. Visionner la vidéo FALC présentant le Dossier Unique d’Admission (DUA)
  2. Télécharger le dépliant FALC d’aide au renseignement du DUA

Soyez acteur de votre parcours en gérant vous-même la création et l’envoi de votre dossier !

Ci-dessous les fiches pratiques à votre disposition :

  1. Visionner la vidéo FALC présentant le Dossier Unique d’Admission (DUA)
  2. Télécharger le dépliant FALC d’aide au renseignement du DUA
  3. Télécharger le flyer synthétique – Dossier Unique d’Admission (DUA)
  4. Télécharger le guide pratique « Remplir mon Dossier Unique d’Admission (DUA) – accès particuliers »
  5. Télécharger le guide pratique « Transmettre mon Dossier Unique d’Admission (DUA) vers d’autres ESSMS – accès particuliers« 
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Editeur et indicateurs

Editeur de ViaTrajectoire

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Le GCS Sara est le Groupement Régional d’Appui au Développement de la e-Santé (GRADeS) de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Au service des acteurs de santé d’Auvergne-Rhône-Alpes, il conçoit et déploie des outils numériques sécurisés tels que MonSisra ou MesPatients et accompagne les projets de e-santé afin d’améliorer la coordination des soins et la prise en charge des usagers.

Indicateurs

99,98%
de taux de disponibilité

Le taux de disponibilité de ViaTrajectoire est calculé par les équipes d’exploitation à partir du nombre de tickets ouverts auprès du Centre de Services pour des problèmes d’accès total ou partiel et de la durée de ces interruptions. Il représente le ratio de la durée de disponibilité totale de l’application sur une année glissante, pour les utilisateurs d’Occitanie (hors interruptions programmées).

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