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Chiffres clés réseau des Ambassadeurs·rices  

140
Ambassadeurs·rices pour promouvoir et accompagner à la prise en main de Mon espace santé sur la région Occitanie
180
actions réalisées en 2023 pour sensibiliser et accompagner les citoyens à maîtriser mon espace santé
+6500
personnes sensibilisées en 2023 dans la région
3
kits avec de nombreuses ressources (communication, pas à pas, formation)
100%
des 13 départements régionaux couverts
1111-8 
L’article du code de la santé publique qui réglemente l’hébergement des données de santé
3422
le numéro support pour toutes questions liées à Mon espace santé
70
type de professions médicales sont habilités à consulter Mon espace santé selon la matrice d’habilitation

Porter le service public au plus près des usagers

Issus du monde de la médiation numérique (conseillers numériques France Services, Emmaüs Connect…), d’association de santé (Croix-Rouge Française, Groupe SOS, France Assos Santé, etc) ou de partenaires privés (Groupe Vyv, etc) et publics (conseils départementaux, association des maires ruraux de France), les Ambassadeurs·rices Mon espace santé sont engagés pour favoriser la connaissance et la prise en main de ce nouveau service public en région Occitanie.

Aide des Ambassadeurs dans l'activation de l'espace numérique de santé à la Clinique de Verdaich (Haute-Garonne) lors du Tour de France de l'Inclusion numérique organisé par le ministère de la Santé et de la Prévention.
Aide à l’activation de Mon Espace Santé | Haute-Garonne

Une dynamique forte en Occitanie, nécessaire et bien accueillie

Publiée en juillet 2021 par France Assos Santé, l’étude sur les outils numériques en santé faisait apparaitre un besoin nécessaire d’information et de visibilité de la part des usagers. Réparti sur les 13 départements de la région Occitanie, les plus de 140 Ambassadeurs·rices qui composent ce réseau représentent un moyen privilégié pour informer et accompagner à la prise en main de Mon espace santé, dans une démarche humaine et de proximité.

Les Ambassadeurs de la région Occitanie se mobilisent fortement dans les structures de santé en allant au contact des patients pour leur expliquer l’intérêt d'activer Mon Espace Santé.
Stand d’action de Mon Espace Santé dans un centre hospitalier | Hautes-Pyrénées

Pourquoi rejoindre ce réseau ?

Cette démarche solidaire et de proximité est particulièrement importante pour accompagner les citoyens, notamment les plus éloignés du numérique. L’Etat a affirmé sa volonté d’inclure tous les citoyens, en ne laissant personne « sur le bord de la route ». Près d’un usager sur trois manque de compétences numériques de base selon l’INSEE. Se mobiliser individuellement selon ses compétences et ses disponibilités, permettra l’inclusion du plus grand nombre dans la généralisation de « Mon espace santé ».

Ce réseau étant bénévole, un soin particulier est apporté à chaque Ambassadeur·rice selon ses disponibilités et compétences. Les actions possibles sont très variées :

Si vous êtes à l’aise avec les outils numériques, que vous accompagnez des publics et notamment ceux éloignés du numérique ou que vous souhaitez simplement vous engager dans la promotion et l’accompagnement du citoyen dans la prise en main de Mon Espace Santé, ce programme est fait pour vous !

Bénéficiez de nombreuses ressources en intégrant le réseau des Ambassadeurs Mon espace santé en Occitanie.
Intégrez le réseau des Ambassadeurs·rices en Occitanie et bénéficiez de nombreuses ressources