Réponses aux questions sur le ROR
Trouvez les réponses aux questions sur le ROR (Répertoire de l’Offre et des Ressources)
Vous pouvez accéder au ROR via ce lien : https://ror.esante.gouv.fr/
Vous pouvez faire votre demande depuis notre formulaire en ligne. Pour des raisons de sécurité, chaque compte créé doit faire l’objet d’une vérification qui peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés.
Pas d’inquiétude, vous pouvez suivre la procédure de mot de passe oublié depuis la page d’accueil du ROR. Une fois votre adresse mail renseignée (identifiant), vous pourrez réinitialiser votre mot de passe grâce au lien reçu par mail. Pensez à bien vérifier vos courriers indésirables !
Le décret n° 2023‑1057 du 17 novembre 2023 pose le ROR comme le référentiel national unique de l’offre de soins et impose aux établissements une mise à jour à minima une fois par an.
Le ROR est l’outil qui alimente des applications métiers comme Santé.fr, ViaTrajectoire, et d’autres outils régionaux portés par le GRADeS (SPICO, SmurTab). Une offre de soin actualisée à minima tous les ans dans le ROR, permet donc d’afficher des données à jour.
Pour mettre à jour l’offre de votre établissement dans le ROR, vous devez avoir un compte avec des habilitations de « responsable de structure » ou « porteur d’offre ».
Une fiche pratique et une vidéo seront publiées très prochainement sur notre espace utilisateur pour vous accompagner.
De plus, des webinaires sont mis en place plusieurs fois par an.
- Les informations administratives de l’établissement (Nom de structure, numéros FINESS/SIRET, adresse postale)
- Les informations de direction (Nom, contact)
- Les unités (offre de soins, contacts médicaux, responsable, capacitaire)
- Les ressources et soins techniques et prestations de confort notifiés d’un astérisque
