FAQs/Assistance
Agnès Gallant
USE / Offre Coordination
Diplômée d’un Master 2 en Droit de la Santé, j’éprouve un intérêt certain pour le secteur de la santé, notamment face aux enjeux actuels et ai toujours voulu me consacrer à relever les défis constants que ce secteur offre.
A la suite de mon Master, j’ai été hôtesse d’accueil pendant près d’un an dans une clinique psychiatrique, ce qui m’a permis d’être au plus proche des usagers et d’être confrontée aux problématiques rencontrées sur les structures.
Forte de cette expérience, j’ai rejoint le GRADeS en mars 2024 et plus spécifiquement l’équipe MSS afin de déployer sur les structures sanitaires, sociales et médico-sociales, la messagerie sécurisée de santé. Mes nouvelles missions me permettent d’allier mon appétence pour le secteur de la santé et la volonté d’accompagner les structures dans le déploiement des services numériques.
Département USE – Déploiements et usages
Des équipes terrain de déploiement et d’accompagnement aux usages
Le département Usages et Déploiements dispose d’une forte connaissance des usages et est tourné vers les utilisateurs. Il assure la qualification des besoins et le déploiement des solutions d’e-santé auprès des professionnels et acteurs de santé. Il est en charge de l’ancrage des usages et délivre du conseil en e-santé auprès des clients.
Équipe Coordination
L’équipe Coordination accompagne les professionnels de santé et du social pour simplifier, sécuriser les échanges d’informations et faciliter la coordination entre les participants à la prise en charge d’un patient/usager. Cette offre de services s’appuie principalement sur des messageries sécurisées et un dossier de coordination. L’équipe développe également plusieurs parcours spécifiques (périnatalité, TND, Insuffisance cardiaque).
Déployer les outils régionaux de coordination
Accompagner les structures et dispositifs de coordination (CPTS, DAC, article 5&, réseaux régionaux,…)
Développer l’interopérabilité
